スタッフブログ

STAFF BLOG

アプリ開発日誌

2016.08.19

普通の人の感覚を失わないために心がけていること

日々開発を続けているとお客様としての目線で物事を捉えるのが難しくなります。
例えばアプリを操作した場合
「“普通”はこういう操作が望ましいだろう」とか、
「こういう画面の場合、“普通”こういう風に操作をしたい」
など、普通とは一般的な感覚のことをいいますが、そもそも普通というのは、日々の経験の積み重ねや通常のルールに基づいて得られるものです。
しかしその感覚とは世代や育ってきた環境によって異なります。
そこで僕が日頃から普通の人の感覚を失わないために心がけていることを書きます。
皆様の参考になれば幸いです。

電車内での観察

僕は電車に乗ったら他の人が何をしているのか観察します。

「大学生風の若者はスマホでゲームをしている」
「30代のサラリーマンはタブレットで電子書籍を読んでいる」
「女性はLINEでメッセージを書いている」

また、身なりから流行のファッションや経済状況や性格がおおよそ想像がつきます。
具体的なユーザーの姿を想像します。

「一ヶ月で自由になるお金はいくらぐらいか?」
「何にお金をかけているのか?」
「何で心癒されされているのか?」

などなど。リアルなユーザー層を想像します。
「誰かが買ってくれるだろう」ではなく、
「この人ならこのコンテンツに、このぐらいのお金を払ってくれるに違いない」というところまで考えます。

コンビニでの観察

コンビニでは約2500種類の商品が置かれていますが、そのラインナップを観察します。
店舗の場所やお店の種類によって客層が異なるので、なるべく多くのコンビニをチェックします。

「そのお店では何が一番売れているのか?」
「何を一番売ろうとしているのか?」

コンビニの棚には限りがあるので、その棚に置かれたものは、
熾烈な競争を勝ち抜いた商品のみが並びます。
ですから考え抜かれたものが置いてあります。
また、季節イベント
「バレンタイン」「ホワイトデー」「母の日」「父の日」「ハロウィン」「クリスマス」。

また流行の食材などメーカーの思惑や、お店のこだわりなどが判ります。
そこではマーケティングがなされ、ヒットさせるための戦略が練りこまれています。

流行の観察

「今世間で流行っていることは何か?」
テレビのニュースや、新聞、雑誌などから今の流行を認識します。

「ポケモンGOを巡る論争」
「芸能人のゴシップ」
「オリンピック」
「ショッキングな事件」
といったものから、政治、経済、キーワードなど、様々なことをざっと頭に入れておきます。

また、情報のスピードは、ひと昔前ならテレビ、新聞など大手メディアが早かったのですが、
今やTwitterなどのSNSからの情報が早いのではないでしょうか。
そうした情報も確認します。

集めた情報から何を感じるか

世間の流行とは別に、
「自分が感じるもの」
「自分が面白いと思ったこと」
などを自問自答します。
すると現在満足しているものや不満に思っていることが浮かび上がります。
そうして、自分を客観視し、世間的な視点と比較して、現在の平均的な感覚とのズレを調整します。

……以上、僕が行っていることです。

開発にのめり込み過ぎると、なかなか普通の感覚とズレてしまいがちになるのです。
例えば、内輪受け的なネタや、マニアックすぎる面白さなど。
あくまでターゲットユーザーのことを考えないと、
ユーザー置いてけぼりのものになるからです。

今のところ、ユーザーがアプリを使うのは、ツールとして、
もしくは通勤、通学時間のちょっとした時間で息抜きができるもの。
また、お昼ご飯の合間や、夕食後のちょっとした時間だと思われます。

まずは普通の感覚を得て、そこから普通でない発想へと飛躍する。
飛躍した発想は果たして、普通の人にとって面白いのか。
を普通の人の感覚に照らし合わせて検証する。
こうしたことを繰り返し、アプリ開発に望んでいます。
いかがでしょうか。皆様の何かの参考になれば幸いです。

BACK

お問合せ

イーディーエーに興味をお持ちいただいて
ありがとうございます!
スマホアプリに関するご相談、
お見積りや弊社へのご質問など、
お気軽にお問い合わせください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。

    お名前必須
    会社名
    メールアドレス必須
    電話番号必須
    お問合わせ種別必須
    お問合わせ内容必須

    アンケートにご協力ください。
    弊社サイトへはどのようにしてアクセスされましたか?

    個人情報のお取扱いに関する同意事項

    1.事業者の氏名又は名称

    株式会社イーディーエー

    2.個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

    個人情報保護管理者 小宮 保人
    Mail:[email protected]

    3.取得した個人情報の利用目的

    当フォームで取得した個人情報は、お問い合わせに関する回答のために利用し、目的外利用はいたしません。

    4.弊社が取得した個人情報の第三者への委託、提供について

    弊社は、ご本人に関する情報をご本人の同意なしに第三者に委託または提供することはありません。

    5.個人情報保護のための安全管理

    弊社は、ご本人の個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。
    また、ご本人の個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。

    6.個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

    ご本人が、弊社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、下記に連絡を頂くことで、対応致します。

    株式会社イーディーエー 個人情報お問合せ窓口
    〒106-0032 東京都港区六本木7丁目14番23 ラウンドクロス六本木4F
    TEL:03-5422-7524 FAX:03-5422-7534
    Mail:[email protected]

    7.ご提供いただく情報の任意性

    個人情報のご提供は任意ですが、同意を頂けない場合には、第3項にあります利用目的が達成できない事をご了承いただくこととなります。

    8.弊社Webサイトの運営について

    弊社サイトでは、ご本人が弊社Webサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂けるよう「クッキー(Cookie)」という技術を使用することがあります。これは、ご本人のコンピュータが弊社Webサイトのどのページに訪れたかを記録しますが、ご本人が弊社Webサイトにおいてご自身の個人情報を入力されない限りご本人ご自身を特定、識別することはできません。
    クッキーの使用を希望されない場合は、ご本人のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を拒否することができます。その場合、一部または全部のサービスがご利用できなくなることがあります。